자주 묻는 질문

평일 오후 3시 이전 결제 완료 건은 당일 출고되며, 보통 1~2일 내 수령 가능합니다. 주말·공휴일 주문은 다음 영업일에 출고됩니다. 제주·도서산간 지역은 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.

차량 제조사·모델·연식에 따라 적합한 배터리 규격(용량 Ah, 단자 방향, 크기)이 다릅니다. 기존 배터리에 표기된 규격(예: 60Ah)을 확인하시거나, 차종을 고객센터로 알려주시면 적합 모델을 안내해 드립니다. 상품 상세페이지의 적용 차종 정보도 참고하세요.

자동차 배터리 평균 수명은 3~5년입니다. 시동이 약해지거나 늦게 걸림, 헤드라이트가 어두워짐, 계기판 배터리 경고등 점등, 단자 부식, 케이스 부풀음 등의 신호가 보이면 점검·교체를 권장합니다.

5만원 이상 주문 시 전국 무료배송입니다. 5만원 미만은 배송비 3,000원이 부과되며, 제주·도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

수령 후 7일 이내 미사용·미개봉 제품에 한해 교환·반품이 가능합니다. 단순 변심의 경우 왕복 배송비는 고객 부담입니다. 제품 불량인 경우 100% 무상 교환해 드립니다.

리튬인산철 배터리는 납축전지 대비 수명이 약 4배(4,000회 이상 충방전), 무게는 약 50% 가볍고, 완전 방전 후에도 회복이 가능합니다. 초기 비용은 높지만 장기적으로 경제적이며 ESS·캠핑카·전동 모빌리티에 적합합니다.

네, 신규 배터리 구매 고객에 한해 기존 폐배터리 수거 서비스를 제공합니다. 배송 기사가 신품 배송 시 폐배터리를 회수하며, 자세한 사항은 주문 시 요청사항에 기재하거나 고객센터로 문의해 주세요.

신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장입금, 간편결제를 지원합니다. 법인 구매의 경우 세금계산서 발행이 가능합니다.

네, 사업자 고객은 세금계산서 발행이 가능합니다. 주문 시 사업자 정보를 입력하시거나 고객센터로 사업자등록증을 전달해 주시면 발행해 드립니다.

택시 사업자, 산업체, 솔라 시공업체 등 100개 이상 대량 주문 시 별도 견적과 추가 할인, 직배송을 지원합니다. 메인 페이지의 B2B 견적 문의 또는 고객센터로 연락해 주세요.